Famekick / GUIDE
Як організувати погодження контенту в SMM-агентстві
Ролі команди, дозволи, погодження клієнтами й історія змін для агентств, які ведуть кілька соцмереж.
Процеси агентства гальмують, коли незрозуміло, хто погодив матеріал і хто його публікує. Прозора історія рішень іноді важливіша за нові функції.
Розділи ролі
Визнач відповідальних за чернетку, перевірку, погодження та публікацію. Не зберігай паролі клієнтів у загальних документах.
Обмеж доступи
Де можливо, використовуй ролі й офіційне делегування платформи. Перевір, що підрядник може переглядати й редагувати.
Фіксуй рішення
Зберігай версію, погоджену клієнтом, і порядок виправлень. Для термінових звернень визнач окремий шлях ескалації.
Контрольний список
- Признач авторів, редакторів і публікаторів
- Видавай мінімально необхідні права
- Зберігай історію погодження

